Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment AIXOM Investigations collecte et traite vos données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

AIXOM Investigations, joignable à l'adresse reservation.aixom@gmail.com.

2. Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, email, téléphone, ville/pays, type de mission, degré d'urgence, budget indicatif et description de votre situation. Ces informations sont fournies volontairement par vous.

3. Finalités et base légale

Vos données sont traitées pour qualifier votre demande, vous recontacter et vous mettre en relation avec un détective agréé CNAPS. La base légale est votre consentement (cases à cocher) et l'intérêt légitime d'AIXOM à répondre à votre demande.

4. Destinataires

Vos données sont accessibles à l'équipe d'AIXOM et, le cas échéant, transmises au détective agréé CNAPS retenu pour votre affaire, tenu au secret professionnel. Elles ne sont jamais vendues.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à reservation.aixom@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL. Certaines exceptions s'appliquent lorsque le traitement est nécessaire à la constatation ou à la défense d'un droit en justice.

7. Cookies

Ce site privilégie une approche sobre : il ne dépose pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers non essentiels. Toute évolution sur ce point sera documentée ici.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Document à faire valider juridiquement et à compléter (coordonnées exactes du responsable, DPO le cas échéant) avant mise en production.